美购国际app下载-美购国际安卓版下载v3.2.0-圈圈下载

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所有产品均经过海关检查和清关，多年的跨境经验确保了商品的真实性。

Q:身份证上的信息要和收件人一致吗?

A:我们建议用户自行上传和收件人一致的身份证以确保商品送达。不相符的身份信息或影响清关进程导致物流时效延长，为减少不必要的繁琐流程请提供正确有效的信息。若有需要美购海外购客服会联系用户，因此带来不便请谅解。

Q:怎样上传身份证?

A: 订单付款成功后，系统会提醒您上传收件人身份证正反面照片，您也可在【我的订单】点击【上传身份证】。

Q:运费怎么算?

A:美购海外购商品满200元即免费配送，用户无需提交除商品以外的一切额外金额。目前商品总金额低于200元需支付一定配送费，敬请您谅解!

Q:一个订单可以分开两个收货地址配送吗?

A:目前我们暂时不提供此项服务，请您谅解。

Q:货品在运输过程中缺少、丢失怎么办?

A: 如商品在运输过程中缺少或丢失，除了特别注明的商品外，在运输过程中产生的一切商品缺少和丢失，买家可选择要求退款或补寄送。建议在签收前，在快递人员在场下拍下收件时的照片作证据，包括快递单号，打开包裹时的状态，货品数量等，发现商品缺少或丢失请第一时间和平台客服联系。

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